힐튼 후쿠오카 씨호크 (Hilton Fukuoka Sea Hawk)

We were having a dinner buffet at the restaurant on the first floor, and they didn’t clear the empty plates from our table. I noticed the staff frequently passing by our table while clearing plates from the foreign table next to us and the Japanese table right behind us, which made me feel like we were being treated differently. Initially, I thought some of the staff were friendly since they spoke Korean, but overall, they seemed to lack proper service awareness. My kids sat quietly the entire time, and we didn’t stay long enough to eat much. It’s not like a conveyor belt sushi restaurant where you stack plates as you eat. When I complained, they said they would give me some coupons… but honestly, just focus on providing basic service. I’ve already paid for breakfast for three nights, and I regret it. 1층 레스토랑에서 저녁 뷔페를 먹는데 저희 테이블 위에 빈 접시들을 치워주지 않네요. 직원들이 저희 테이블을 지나쳐가면서 옆에 외국인 테이블과 바로 뒷 테이블에 일본인 테이블은 수시로 치워주는 모습을 봤을때 약간 다른 대우를 받고 있다는 생각을 지울 수 없었습니다. 처음에 어떤 직원분은 한국말로 응대 해주시고 친절하다 생각했지만 전반적으로 좋게 말해서 서비스 의식이 부족한 것 같습니다. 저희 아이들 내내 조용히 앉아있었고 마냥 오래 앉아서 먹을 시간도 없었습니다. 접시 쌓아놓고 먹는 회전초밥집도 아니고. 컴플레인을 했더니 쿠폰을 주겠다고 하는데… 그냥 기본만 좀 제대로 해주세요. 조식 3박 이미 결제했는데 후회스럽네요.

크게 메리트가 없는 힐튼 브랜드만 있는 호텔 - 공항과 도심에서의 이동이 불편함 호텔 셔틀은 주말만 운행한다고 하고 공항에서 직접 가는 버스는 없어져서 하카타역등지에서 306번 버스를 타고 이동해야 하는데 배차간격도 시간도 애매한 때가 많음 교통 체증이 빈번한 구간이 많아 안내된 시간 보다 늦게 오는 경우가 많음 전철역은 캐리어 끌고 가기는 먼 거리 - 수영장 및 대욕장등이 유료 대욕장만 이용했는데 3-4성급 대욕장 호텔만 못한 시설 - 골드 등급 이상의 혜택이 많을 듯 하지만 거의 없음 - 스태프가 영어가 잘 안되는 경우가 많고 안내하는 사람마다 다른 정보 제공으로 혼란 - 시설이 노후되어 천장등에 마감이 일어난 것들이 보임 - 모바일 체크인 + 디지털키를 앱에서는 유도하지만 결국은 일반 체크인 일반 키 수령 - 중국 단체관광객이 많아서 조식이 정신없음 오믈렛코너는 재료를 골라서 작은 그릇에 담아 셰프에게 전달하는 방식은 좋지만 초보 셰프분이신지 너무 오래걸려서 상당한 대기 시간이 필요함 공간이 넓고 특색있고 좋으나 음식은 애매함 - 엘리베이터 모니터들은 전부 오류 화면으로 계속 방치 - 주변 상업 시설은 있지만 숙박을 하면서 까지 있어야 할 곳은 아니고 숙박시 편한 정도

직원분들은 친절하고 좋았구요 위치는 후쿠오카의 조용하고 바닷가와 타워를 보시려면 추천, 아쉬운것은 건물은 크고 좋았으나 저희가 묵었던 숙소는 오래된것인지 변기가 흔들리고 노후되였음 중심지의 활발함과 다양한 가계들을 보시려면 텐진 주변으로 잡으세요~

초대형호텔. 주변관광지는 빈약하고 괜찮은 음식점 등이 부족하다. 하카타역 주변이 나이트라이프에 더 적절하다. 조용한 환경과 넓은 객실을 원한다면 좋은 장소.

아이들과 4박여행중 3박을 지냈습니다. 솔직히 위치는 별로 좋지않지만 호텔에 편의점과 약국이 있고 돔과 이어진 쇼핑몰 이용할수 있어서 좋았어요~ 해변도 가까워서 걸어서 해수욕도 했어요:)